Szállítási és kézbesítési szabályzat

Minden rendelést saját hollandiai készletünkből küldünk. A DHL-t használjuk, és a küldemény feladásakor nyomkövetési értesítést küldünk.

Feldolgozás és várható szállítási idő

A feldolgozás általában 1–2 munkanapot vesz igénybe. A holland idő szerint 17:00 után, hétvégén vagy holland ünnepnapon leadott rendeléseket a következő munkanaptól kezdjük feldolgozni. A feladást követő várható szállítási idő 2–5 munkanap. A teljes várható szállítási idő ezért általában 3–7 munkanap.

Ez egy várakozás, nem abszolút garancia. A nagy forgalom, az ünnepnapok, az időjárási körülmények, a címproblémák és a DHL késedelmei hatással lehetnek rá. A termékoldalon vagy a pénztárban feltüntetett eltérő határidő az irányadó.

Díjak

Célország	Szállítási költségek	Várható szállítási idő
Hollandia	€ 6,95	1–2 munkanap feldolgozás + 2–5 munkanap szállítás
Belgium	€ 8,95	1–2 munkanap feldolgozás + 2–5 munkanap szállítás
Németország	€ 8,95	1–2 munkanap feldolgozás + 2–5 munkanap szállítás
Franciaország	€ 8,95	1–2 munkanap feldolgozás + 2–5 munkanap szállítás
Spanyolország	€ 8,95	1–2 munkanap feldolgozás + 2–5 munkanap szállítás
Olaszország	€ 8,95	1–2 munkanap feldolgozás + 2–5 munkanap szállítás
A pénztárban elérhető egyéb országok	€ 9,95	1–2 munkanap feldolgozás + 2–5 munkanap szállítás

A végleges díj és az elérhető célország a fizetés előtt megjelenik a pénztárban. Az időszakos ingyenes szállítási akció csak akkor érvényes, ha ez a fizetés előtt látható.

Cím, nyomkövetés és át nem vett csomagok

Fizetés előtt ellenőrizd a kézbesítési címet. Hiba esetén azonnal vedd fel velünk a kapcsolatot; a módosítás a feldolgozás után nem mindig lehetséges. Ha a nyomkövetés szerint a csomagot kézbesítették, de nem kaptad meg, ellenőrizd a szomszédoknál és az esetleges biztonságos lerakási helyen, majd vedd fel velünk a kapcsolatot. Az ügyet a DHL-lel együtt kivizsgáljuk.

Sérülés és kockázat

Fogyasztói rendelés esetén az elveszés vagy sérülés kockázata csak akkor száll rád, amikor te vagy az általad kijelölt, nem fuvarozó harmadik fél átveszi a csomagot. A látható sérüléseket a lehető leghamarabb, fényképekkel együtt jelezd, hogy gyorsan segíthessünk.

EU-n kívüli szállítás

Ha a pénztár lehetővé teszi az Európai Unión kívüli szállítást, helyi importáfa, vámok vagy kezelési költségek merülhetnek fel. Ezeket csak akkor vállalja át a ViralCleaning, ha ezt a fizetés előtt kifejezetten feltüntettük.